Réseau Vimpia (pharmacie)

À quoi sert cet écran

Relier votre pharmacie à un grossiste qui utilise Vimpia. Une fois reliés, vous pourrez lui commander depuis Vimpia et recevoir ses livraisons pré-remplies. Chacun garde ses données : le grossiste ne voit ni votre stock ni vos ventes.

Pas à pas

Deux façons de se relier : Trouver un grossiste dans l'annuaire Vimpia (étapes A à C), ou J'ai un code reçu de votre grossiste (étapes 1 à 5).

• A. Trouver un grossiste : cherchez par nom, ville ou commune, ou choisissez une ville. Chaque grossiste montre sa ville, les communes qu'il livre, ses jours de livraison, son minimum et son message.
• B. Demander à commander : choisissez le fournisseur qui le représente, les sites qui commanderont, donnez votre licence et, si vous voulez, un court message ; Envoyer la demande. La liaison est En attente du grossiste.
• C. Sa réponse : vous recevez un e-mail. Acceptée, la liaison est Active ; refusée, elle dit son motif. Tant qu'il n'a pas répondu, Retirer la demande l'annule.

1. Demander un code à votre grossiste : il le crée dans son Vimpia et vous l'envoie (WhatsApp ou e-mail).
2. J'ai un code : saisissez le code (ou ouvrez le lien de l'e-mail, qui le remplit), puis Vérifier : le nom du grossiste, sa ville et son délai de paiement s'affichent.
3. Choisir le fournisseur qui le représente : celui que vous utilisiez déjà pour lui, ou Nouveau fournisseur à son nom.
4. Choisir les sites qui commanderont chez lui (toutes vos pharmacies ouvertes par défaut).
5. Donner votre licence (n° d'autorisation d'exploitation, date de fin si vous l'avez), puis Accepter et se relier : la liaison est Active en quelques secondes.
6. Gérer la liaison : ouvrez-la pour changer les sites, Suspendre, Reprendre la liaison ou Terminer la liaison.
7. Voir l'offre du grossiste : depuis la liaison, Voir l'offre du grossiste : ses produits, et ce qu'il choisit de montrer (prix, disponibilité, péremption, conditions). Cherchez un produit ou filtrez par famille.
8. Associer : la colonne Chez moi montre votre fiche qui correspond. Si elle dit À associer, cliquez Associer et choisissez votre fiche : c'est mémorisé pour ce grossiste.
9. Commander : Ajouter au brouillon depuis l'offre (ou votre brouillon habituel), validez le bon de commande, puis sur sa fiche Envoyer par Vimpia : il arrive tout de suite chez le grossiste.
10. Voir sa réponse : sur le bon de commande, la carte Réseau Vimpia montre, ligne par ligne, ce qu'il a confirmé (servie, réduite, rupture) et ses prix ; ce qui change est en couleur. Sans réponse de votre part, sa confirmation vaut acceptation. Annuler la commande lui demande l'annulation (elle vaut s'il n'a pas encore livré).
11. Écrire au grossiste : sur le bon envoyé par Vimpia, la carte Messages avec … garde le fil de la commande (« Livraison jeudi ? »). Sa réponse arrive tout de suite : pastille sur Achats, carte Messages non lus ; ouvrir la commande les marque lus.
12. Réceptionner la livraison : quand il livre, la carte dit Livrée, à réceptionner ; Réceptionner ouvre la réception déjà remplie (lots, péremptions, quantités, prix, n° de facture). Comptez, corrigez ce qui diffère, validez : le stock entre, la dette fournisseur est écrite, et les écarts partent au grossiste.
13. Le règlement des écarts : sur le bon, la carte Réseau Vimpia dit ce qu'a décidé le grossiste. Avoir reçu : rien à faire (votre dette suit déjà ce que vous avez reçu) et le bon est soldé. Écarts contestés : lisez son motif ; Reconnaître l'écart… complète votre dette de la valeur du manque (droit de payer les fournisseurs), sinon parlez-en avec lui dans les messages.
14. Payer le grossiste : comme tout fournisseur (Fournisseurs › son nom › paiement) ; en francs, le paiement lui est annoncé par Vimpia et il le confirme à réception (ou dit qu'il ne l'a pas reçu, avec un motif).
15. Le relevé : sur la fiche de la liaison, Relevé avec … compare, facture par facture et paiement par paiement, ce que vous devez selon vos écritures et selon le grossiste, et l'écart.
16. Un rappel de lot de votre grossiste : Stock › Rappels, carte Rappels à bloquer (pastille, e-mail). Les lots sont déjà en quarantaine ; Bloquer les lots crée votre rappel, puis Sortir → Retour à … par Vimpia lui annonce le retour. Une livraison pas encore réceptionnée qui contient un lot rappelé le signale : rendez-le au livreur. Voir Rappels de lots.

Bon à savoir

• Seuls les grossistes qui le choisissent paraissent dans l'annuaire ; les autres ne se rejoignent qu'avec leur code.
• Une seule demande à la fois par grossiste ; refusée ou retirée, vous pouvez en refaire une.
• Un code sert une seule fois et expire après 7 jours.
• Dix codes faux en une heure bloquent la saisie pendant une heure : vérifiez le code auprès du grossiste.
• Le fournisseur relié porte le badge Vimpia dans la liste des fournisseurs.
• Le relevé ne compte que les documents passés par Vimpia : un paiement fait directement à son dépôt n'y est pas.
• Le grossiste ne voit ni votre stock ni vos ventes, sauf pour un rappel : quand vous bloquez ses lots, il voit ce qu'il vous en reste, pour organiser le retour.
• Les messages d'une commande ne se modifient ni ne s'effacent ; n'y écrivez pas de données de patient. Ils circulent tant que la liaison est active ou suspendue.
• Dans Réapprovisionnement, les offres de vos grossistes reliés se comparent ligne par ligne avec votre dernier prix d'achat (le moins cher est signalé) ; un clic choisit le grossiste pour la commande.
• L'offre est calculée à l'instant (l'heure est affichée) ; le stock montré n'est pas une réservation, la confirmation du grossiste fera foi. Un produit est reconnu tout seul par sa boîte du catalogue officiel ou son code-barres.
• Si le grossiste suspend la liaison, vous le voyez ici avec son motif ; lui seul peut la reprendre.
• S'il le montre, l'offre affiche votre compte chez lui : ce que vous lui devez, facture par facture, et ce qui est en retard (tel qu'il l'a enregistré ; chacun enregistre ses paiements de son côté).
• Voir aussi : Réseau Vimpia (grossiste), Bons de commande.

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